દેશમાં ‘રાઈટ ટુ રિપેર’ લાવવા માટે સરકાર ઝડપથી કામ કરી રહી છે. જો ગ્રાહકોને આ અધિકાર મળશે તો તેમને એક સાથે અનેક લાભો મળશે.ગ્રાહક બાબતોના વિભાગે રાઈટ ટુ રિપેરનું સંપૂર્ણ મોડલ વિકસાવવા માટે એક સમિતિની રચના કરી છે. હવે પ્રશ્ન એ છે કે આ સમારકામનો અધિકાર શું છે. આનાથી કેવી રીતે અને શું ફાયદો થશે. ચાલો આ બધા પ્રશ્નોના જવાબો વાંચીએ.
ધારો કે તમારી પાસે મોબાઈલ ફોન, ટેબ્લેટ કે લેપટોપ છે. ઉપયોગના અમુક સમય પછી તે બગડી જાય છે. સામાન્ય રિપેરિંગ સાથે, તેને ફરીથી રિપેર કરીને ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે. જ્યારે તમે તેને દુકાન અથવા સેવા કેન્દ્રમાં લઈ જાઓ છો, ત્યારે કંપની અથવા દુકાનદાર કહે છે કે તેને ઠીક કરી શકાતું નથી. તેની એક્સેસરીઝ કે જૂના પાર્ટ્સ આવવાનું બંધ થઈ ગયું. આ રીતે તમારે સામગ્રી ખરીદવાની ફરજ પડી છે. જ્યારે કેટલાક પૈસાનું રોકાણ કરીને, તમારો માલ ફરીથી શરૂ કરી શકાય છે.
આનું કારણ એ છે કે કંપનીઓ નવા મોડલ લોન્ચ કરતી રહે છે અને કહેવાય છે કે જૂનાનો ભાગ આવતો બંધ થઈ ગયો છે. પછી ગ્રાહકે નવું મોડલ ખરીદવું પડશે. હવે કેન્દ્ર સરકાર આ સમસ્યાના ઉકેલ માટે કામ કરી રહી છે. રાઈટ ટુ રિપેર લાગુ થયા બાદ કંપનીએ સામાન વેચવો પડશે તેમજ ગ્રાહકોને નુકસાન થશે તો તેને કેવી રીતે રિપેર કરવું તે જણાવવું પડશે અને તેના પાર્ટસ પણ ઉપલબ્ધ કરાવવા પડશે.
આ નિયમને અનુસરીને, તમારે શક્ય તેટલી વહેલી તકે જૂના મોબાઇલ ફોન, લેપટોપ અથવા ટેબની જગ્યાએ નવો ખરીદવાની મજબૂરીમાંથી છુટકારો મેળવવો જોઈએ. કંપનીઓ તેમના ઉત્પાદનને એવી રીતે બનાવી શકશે નહીં કે તેનું સમારકામ ન થઈ શકે. આ નિયમ તમામ કન્ઝ્યુમર ગૂડ્ઝ પર લાગુ થશે, જેમાં જો પ્રોડકટ ખામીયુક્ત હોય તો કંપનીઓ અમને તેની નવી પ્રોડક્ટ ખરીદવા દબાણ કરે છે.
આ માટે ગ્રાહક બાબતોના વિભાગે ‘રાઈટ ટુ રિપેર’ના ધ્યેય સાથે એક વ્યાપક માળખું બનાવવા માટે એક સમિતિની રચના કરી છે. 13 જુલાઈના રોજ યોજાયેલી તેની પ્રથમ બેઠકમાં, પેનલે આ હેતુ સાથે ઘણા ક્ષેત્રોની ઓળખ કરી છે, જેમાં કૃષિ સાધનો, મોબાઈલ ફોન, ટેબ્લેટ, કન્ઝ્યુમર ડ્યુરેબલ્સ, ઓટોમોબાઈલ અને ઓટોમોબાઈલ સાધનોનો સમાવેશ થાય છે, જે ‘રિપેર કરવાના અધિકાર’ હેઠળ લાવી શકાય છે. માં
આ મામલા સાથે જોડાયેલા લોકોનું કહેવું છે કે આ અધિકારનો હેતુ સ્પષ્ટ છે – ઉત્પાદકો દ્વારા બનાવવામાં આવેલ ‘આઉટડેટેડ કલ્ચર’થી છુટકારો મેળવવા અને ગ્રાહકોને માલ ખરીદવા માટે દબાણ કરતા અટકાવવાનો.